Divulgaçāo
Em um mercado em constante transformação, manter a longevidade de uma empresa familiar exige mais do que atravessar diferentes ciclos econômicos, é preciso preservar a essência da marca e, ao mesmo tempo, acompanhar as mudanças do negócio e do consumidor. Essa é a trajetória da Calçados Bibi, pioneira no segmento de calçados infantis no Brasil, com mais de 77 anos de história. Na estratégia de governança da marca, a gestão de pessoas ocupa papel central e se consolida como um dos pilares para manter a empresa relevante e reconhecida ao longo das gerações, sendo referência em pés de crianças no País.
Sob o comando da terceira geração da família fundadora, a companhia vem combinando a preservação de sua cultura com uma estrutura de gestão cada vez mais profissionalizada. A estratégia inclui iniciativas de aproximação entre liderança e equipes, transparência sobre os resultados do negócio, reconhecimento de profissionais e programas de formação de jovens.
A empresa, que atualmente é a maior rede de calçados infantis da América Latina, mantém duas plantas fabris, localizadas em Parobé, no Rio Grande do Sul, e em Cruz das Almas, na Bahia, uma cadeia de 150 lojas franqueadas no Brasil e operações licenciadas na América Latina e África, além de atuar com multimarcas e exportação para todos os continentes. Nesse processo de expansão e transformação, a gestão de pessoas ganhou papel ainda mais estratégico. De acordo com Andrea Kohlrausch, neta do fundador da Calçados Bibi e atual presidente, os colaboradores estão entre os principais ativos de uma organização, sendo uma visão que se traduz em iniciativas voltadas à proximidade da liderança, transparência e reconhecimento.
Uma das iniciativas é o Café com o Presidente, encontro realizado mensalmente pela executiva com colaboradores de diferentes áreas da empresa. A ação cria um canal direto entre a alta liderança e as equipes, permitindo que profissionais de setores distintos e localidades tenham contato com a presidente e compartilhem percepções sobre o negócio.
A transparência também faz parte da rotina de gestão. Mensalmente, a Bibi compartilha com os colaboradores informações sobre os resultados financeiros da companhia, apresentando tanto o desempenho do período quanto o acumulado do ano. A prática busca aproximar os profissionais dos indicadores da empresa e reforçar a compreensão de que cada área contribui para os resultados da organização.
"Os nossos maiores ativos são as nossas pessoas. Desta forma, buscamos como estratégia transformar a cultura organizacional em uma vantagem competitiva, especialmente em uma companhia que atravessa gerações e precisa, ao mesmo tempo, preservar conhecimento e estimular novas competências", revela a presidente.
Reconhecimento como ferramenta de retenção
A valorização dos profissionais também aparece em iniciativas destinadas a reconhecer diferentes momentos da trajetória dos colaboradores. O programa Celebra Bibi, por exemplo, homenageia aniversariantes semanalmente, enquanto funcionários que completam 5, 10, 20, 30 e 40 anos de empresa são reconhecidos pela trajetória construída dentro da organização.
A estratégia ganha relevância em um contexto em que organizações precisam lidar com novas expectativas dos profissionais em relação a desenvolvimento, pertencimento e propósito. "Para uma companhia com mais de sete décadas de história, preservar o conhecimento acumulado por colaboradores que acompanham diferentes ciclos do negócio representa também uma forma de manter viva a cultura organizacional", afirma Andrea.
A Bibi ainda promove ações especiais em datas comemorativas, como Dia das Mães e Dia dos Pais, aproximando o ambiente corporativo de momentos importantes da vida dos funcionários. A proposta é fortalecer vínculos que ultrapassam a relação tradicional entre empresa e colaborador.
Formação de jovens conecta responsabilidade social e estratégia
Outro pilar da atuação da Calçados Bibi é a formação de novos profissionais. A Fábrica de Talentos, desenvolvida em parceria com o Senai nas unidades fabris é direcionada a jovens de 16 a 21 anos da rede pública de ensino. O programa combina formação técnica e experiência prática na indústria calçadista com conteúdos relacionados a cidadania, ética, desenvolvimento pessoal e integração à cultura empresarial. Desde sua criação, mais de 900 jovens já passaram pela iniciativa. A taxa média de efetivação é de 52%, chegando a 56% na unidade da Bahia e 46% no Rio Grande do Sul.
Além de contribuir para a entrada de jovens no mercado de trabalho, a iniciativa funciona como uma porta de entrada para a própria empresa, permitindo formar profissionais desde o início da carreira e desenvolver competências alinhadas às necessidades da indústria.
O movimento também acompanha uma característica da Bibi que é a preocupação em preparar a empresa não apenas para o presente, mas para sua continuidade. "Ao investir simultaneamente em sucessão, governança, formação e retenção, buscamos equilibrar o legado construído ao longo de 77 anos com as demandas de um mercado cada vez mais dinâmico", diz a executiva.
A estratégia de profissionalização acompanha a evolução da própria estrutura da marca. Apesar de permanecer sob controle da família fundadora, a Bibi conta com mecanismos de governança, incluindo conselho consultivo, em uma tentativa de conciliar a proximidade característica dos negócios familiares com processos mais estruturados de gestão.
"Somos uma empresa que atravessou três gerações. Investir em inovação e expansão dependem de pessoas preparadas para levar o negócio adiante. Na Bibi, o investimento no capital humano começa antes mesmo da entrada do profissional na companhia e se estende ao longo de toda a sua trajetória. Muito mais do que formar colaboradores, buscamos construir uma equipe capaz de preservar o nosso legado, acompanhar as transformações do mercado e contribuir para os próximos capítulos da marca", finaliza Andrea.